آیا به دنبال راهی برای پشتیبانی برای مدیریت وبسایت در دکان هستید؟ افزونه دکان کامل ترین سیستم چند فروشندگی برای وردپرس و ووکامرس است. یک بازار آنلاین که خودش را مدیریت می‌کند. طراحی و رابط کاربری فوق العاده افزونه دکان همه چیز را برای مبتدیان آسان می‌سازد. آن قدر اتوماتیک است که فقط باید سفارشات را مرور کنید! و از قوی ترین سیستم چندفروشندگی وردپرس لذت ببرید. در این مقاله، به شما آموزش خواهیم داد که چگونه از پشتیبانی برای مدیریت وبسایت در دکان استفاده کیند.

توجه : برای خرید افزونه دکان پرو اینجا کلیک کنید.

نحوه پشتیبانی برای مدیریت وبسایت در دکان

مدیران وبسایت می توانند مکالمه بین فروشندگان و مشتریان را ببینند و همچنین به درخواست پیام پشتیبانی پاسخ دهند. یا اگر مدیر بخواهد، می تواند هر پیام پشتیبانی را نیز ببندد یا دوباره باز کند. بیایید ببینیم این ویژگی چگونه کار می کند. برای این منظور به مسیر، مدیریت وردپرس –>  دکان –> پشتیبانی فروشگاه بروید.

می توانید پیام ها را بر اساس فروشندگان فیلتر کنید.

می توانید پیام ها را بر اساس مشتریان فیلتر کنید.

یا می توانید پیام ها را بر اساس تاریخ آنها فیلتر کنید.

اگر مدیر بخواهد، می ‌تواند به ‌عنوان مدیر یا فروشنده به پیام های پشتیبانی پاسخ دهد. فقط قبل از پاسخ باید گزینه مربوطه را از منو انتخاب کنید.

مدیریت وبسایت

هنگامی که ادمین به عنوان مدیر به پیام پشتیبانی پاسخ می دهد، در قسمت جلویی نیز نشان می دهد. فروشندگان می توانند با تغییر وضعیت به “بستن پیام”، پیام پشتیبانی را ببندند.

برای بستن پیام از درون داشبورد فروشنده، فقط روی دکمه بستن کلیک کنید. مدیران می توانند آن پیام را دوباره باز کنند. فقط باید روی دکمه بازگشایی پیام پشتیبانی انتخابی کلیک کنند. تمام شد! این ویژگی برای مدیر وبسایت به این صورت است.