افزونه مدیریت، فروش و پردازش گارانتی محصول | Returns and Warranty Requests

نسخه: 2.4.3

افزونه WooCommerce Returns and Warranty Requests

حراج

فروش!

تخفیف

ذخیرە 209,300 تومان

209300تومان

70%

209300

تومان

تنظیمات عمومی افزونه WooCommerce Returns and Warranty Requests

تنظیمات دسترسی به درخواست های گارانتی مشتریان

28 فروردین 1399

30 فروردین 1403

603

Original price was: 299,000 تومان.Current price is: 89,700 تومان.

امتیاز خریداران:

5.00 از 5.0

(2 دیدگاه)

0000

1011ساعت

3839دقیقه

1819ثانیه

افزودن

مشاهده

در حال بارگذاری ...

افزونه WooCommerce Returns and Warranty Requests برای فروش و پردازش گارانتی یا ضمانت نامه ها و رسیدگی به درخواست استرداد ووکامرس می باشد. آرامش و امنیت یک خرید مطمئن و داشتن گارانتی یک محصول پس از خرید جزو مهمترین گزینه ها برای خرید از نظر مشتری می باشد و این یک موضوعی می باشد که در افزایش فروش شما سهم بسیار بالایی را دارد. با افزونه مدیریت و ساخت گارانتی برای محصولات ووکامرس شما میتونید گارانتی ها و ضمانت نامه های دقیقه ای، ساعتی، روزانه، هفتگی، ماهانه و سالانه بسازید و برای هر مدتی که شما بخواهید میتوانید کیفیت محصول خود را ضمانت کنید.

با افزونه WooCommerce Returns and Warranty Requests میتوانید گارانتی ها را به صورت یک افزودنی برای محصولات ووکامرس به فروش برسانید، فرضا مشتری در حال خرید یک محصول شما می باشد و دوست دارد محصول اون گارانتی بعد از خرید داشته باشد و حتی حاضر هست یک هزینه ای بابت آنرا پرداخت کند که شما میتوانید گارانتی های مدت دار را همراه محصول به فروش برسانید و بابت گارانتی اضافه هزینه ای مازاد از مشتری دریافت کنید. مشتری میتواند در صورت ناراضایتی از محصول درخواست استرداد هزینه و دریافت یک کوپن معادل با مبلغ خرید بدهد که با تایید درخواست مشتری یک کوپن به صورت خودکار با قیمت هزینه شده در قسمت کوپن های ووکامرس ساخته می شود.

امکانات افزونه مدیریت، فروش و پردازش گارانتی محصول | WooCommerce Returns and Warranty Requests :

قابلیت مدیریت کلیه سیستم های RMA شامل گارانتی و درخواست های برگشت را از یک نمای واحد در مدیریت فروشگاه
قابلیت تعریف مدت زمان دلخواه برای مدت اعتبار گارانتی (دقیقه ای، ساعتی، روزانه، ماهانه و سالانه)
قابلیت ارسال خودکار ایمیل در طول هر تغییر وضعیت درخواست گارانتی محصول
پشتیبانی از تعیین گارانتی برای محصولات متغییر
قابلیت فروش گارانتی های زمان دار به عنوان گزینه های اضافه برای محصولات
قابلیت تعیین یک وضعیت برای درخواست گارانتی و مدیریت کلیه وضعیت های درخواست بازگشت در مدیریت سایت
شما میتوانید یک کد برای پیگیری درخواست گارانتی محصول بسازید.
قابلیت تعیین گارانتی برای هر محصول از ویرایش محصول
قابلیت تعیین طول تکه کد پیگیری گارانتی محصول و امکان انتخاب پیشوند و پسوند دلخواه برای کد پیگیری
نمایش یک دکمه درخواست گارانتی و پیگیری وضعیت گارانتی در قسمت سفارشات در حساب کاربری
قابلیت تعیین یک گارانتی پیشفرض برای هر دسته بندی
قابلیت سفارشی سازی لیبل دکمه درخواست گارانتی و مشاهده وضعیت گارانتی
قابلیت ارسال کد پیگیری محصول ارسال شده از سمت مشتری به شرکت شما در درخواست گارانتی
قابلیت فعال کردن درخواست استرداد هزینه محصول و گارانتی
قابلیت استرداد هزینه محصول و دریافت یک کوپن هدیه خودکار معادل با مبلغ آن یا با مبلغ سفارشی
قابلیت گذاشن لوگوی دلخواه در پرینت ضمانت نامه
قابلیت گذاشتن چندین نوع گارانتی برای یک محصول
قابلیت ساختن فرم های دلخواه درخواست گارانتی که مشتری قبل از ارسال باید پر کند
قابلیت ارسال ایمیل های اطلاع رسانی تغییر وضعیت های گارانتی به مشتری
قابلیت ارسال ایمیل های اطلاع رسانی در ارسال درخواست گارانتی به مدیر سایت
قابلیت سفارشی سازی موضوع و متن ایمیل های اطلاع رسانی
قابلیت تعیین دسترسی به وضعیت های گارانتی

تصاویری از محیط افزونه WooCommerce Returns and Warranty Requests :

نمونه نمایش گارانتی در صفحه محصول :

نمایش گارانتی در صفحه سبد خرید :

نمایش گارانتی در ویرایش سفارش در مدیریت :

قابلیت درخواست و پیگیری وضعیت گارانتی برای محصول در قسمت سفارشات حساب کاربری من :

درخواست گارانتی برای محصولات ضمانت دار :

پیگیری وضعیت درخواست گارانتی :

تنظیم گارانتی های دلخواه برای هر محصول در ویرایش محصول :

مشاهده و مدیریت درخواست های گارانتی در مدیریت سایت :

تنظیم گروهی گارانتی برای محصولات :

گزارش کامل درخواست های گارانتی مشتریان :

تنظیمات عمومی افزونه WooCommerce Returns and Warranty Requests :

ساخت گارانتی پیشفرض برای هر دسته بندی خاص :

ساخت فرم های درخواست گارانتی با افزونه WooCommerce Returns and Warranty Requests :

ارسل ایمیل های اطلاع رسانی درخواست گارانتی و تغییر وضعیت درخواست ها به مشتری و مدیر سایت :

تنظیمات دسترسی به درخواست های گارانتی مشتریان :

2 دیدگاه برای افزونه مدیریت، فروش و پردازش گارانتی محصول | Returns and Warranty Requests

امتیاز 5 از 5

محمد دهقان – 25 دی 1402

سلام مجدد
اگر یک همکار تعدادی قطعه را خریداری کرده باشد
قابلیت داره در پنل همکار برای هر قطعه در سفارش درخواست گارانتی نمایش داده شود
در لحظه فروش هر قطعه همکار در پنل خود برای آن قطعه برای مشتری درخواست سریال گارانتی کند
تشکر
- بخش پشتیبانی فنی – 25 دی 1402
  
  با سلام و احترام خدمت شما کاربر محترم
  امیدوارم حال دلتون عالی باشه جناب دهقان عزیز،
  تنها مدیر سایت میتونه روی گارانتی ها کنترل داشته باشه یا شخصی که دسترسی به مدیریت سایتتون و بخش گارانتی ها و سفارشات ووکامرس داشته باشه.
  موفق و پایدار باشید.
امتیاز 5 از 5

محمد دهقان – 23 دی 1402

سلام وقت بخیر
کاربر یک قطعه را به عنوان محصول فروشگاه با گارانتی از سایت خریداری می کند
این امکان وجود دارد که برای کاربر به محض خرید کد گارانتی و تاریخ شروع گارانتی پیامک شود

کاربر دیگر به عنوان همکار تعداد زیادی از قطعات را خریداری می نماید این امکان وجود دارد که تاریخ شروع گارانتی توسط همکار در زمان فروش هر قطعه به مصرف کننده در سایت ثبت شود و سپس تاریخ و کد گارانتی برای مصرف کننده پیامک شود

تشکر
- بخش پشتیبانی فنی – 23 دی 1402
  
  با سلام و احترام خدمت شما کاربر محترم
  امیدوارم حال دلتون عالی باشه جناب دهقان عزیز،
  متاسفانه امکان اطلاع رسانی پیامکی در هیچ کدام از مراحل برای کاربر وجود ندارد و این مورد رو باید اختصاصا خودتون کد نویسی بکنید و این قابلیت رو به افزونه اضافه بکنید.
  موفق و پایدار باشید.

دیدگاه خود را بنویسید

برای فرستادن دیدگاه، باید وارد شده باشید.

2024-04-15 – نسخه 2.4.3
* رفع – تلفظ جمع (سال، هفته، ماه) همیشه برای متن افزودنی گارانتی استفاده می شود.

2024-03-25 – نسخه 2.4.2
* توییک – سازگاری با وردپرس 6.5.

2024-01-29 – نسخه 2.4.0
* افزودن – درخواست RMA را می توان با استفاده از نام و شناسه سفارش جستجو کرد.

2023-10-06 – نسخه 2.3.0
* افزودن – مشتری مهمان پس از تکمیل سفارش، پیوند ضمانت ادعا را دریافت می کند.
* رفع – نمایش متن اطلاعیه برای کاربرانی که وارد سیستم نشده اند هنگام ارسال کد کوتاه فرم بازگشت.
* به روز رسانی – به روز رسانی امنیتی.

03-10-2023 – نسخه 2.2.7
* رفع – گزینه “بدون گارانتی” در تنظیمات دسته ذخیره نمی شود.
* رفع – مقدار کوپن و بازپرداخت با مبلغ کل درخواستی مطابقت ندارد.
* رفع – مالیات شامل مبلغ کوپن و بازپرداخت نمی شود.

2023-08-29 – نسخه 2.2.5
* رفع – افزونه گارانتی را نمی توان در صفحه “مدیریت ضمانت ها” ذخیره کرد.

2023-07-25 – نسخه 2.2.4
* رفع – متن “گارانتی منقضی شده” همیشه زمانی را نشان می دهد که ضمانت مادام العمر به عنوان یک ضمانت پیش فرض تنظیم می شود.

2023-07-18 – نسخه 2.2.1
* رفع – ستون خالی در جدول گزارش گارانتی های تکمیل شده.

2023-06-22 – نسخه 2.2.0
* به روز رسانی – به روز رسانی امنیتی.
* توییک – WC تا 7.8 تست شده است

2023-05-23 – نسخه 2.1.8
* رفع – “مدیریت بازگشت” در جدول مدیریت سفارش HPOS کار نمی کند.

08-05-2023 – نسخه 2.1.7
* به روز رسانی – به روز رسانی امنیتی.

2023-04-17 – نسخه 2.1.6
* رفع – در صورت استفاده از چند سایت، جستارهای جستجوی کاربر/ایمیل را برای استفاده از $wpdb->base_prefix تنظیم کنید.
* به روز رسانی – به روز رسانی امنیتی.

08-03-2023 – نسخه 2.1.5
* رفع – قبل از فراخوانی get_meta() مطمئن شوید که متغیرهای محصول نمونه های WC_Product هستند.

2023-02-14 – نسخه 2.1.4
* رفع – عمل بازگشت سهام سهام را بر نمی گرداند.

2023-01-31 – نسخه 2.1.3
* رفع – گم شدن نکات ابزار در سازنده فرم گارانتی.
* رفع – تنظیمات گارانتی در صفحه محصول.

2023-01-24 – نسخه 2.1.2
* رفع – پاکسازی برای تنظیمات.

2022-12-14 – نسخه 2.1.1
* به روز رسانی – به روز رسانی های امنیتی.

2022-10-25 – نسخه 2.1.0
* افزودن – سازگاری HPOS اعلام شده است.

2022-09-28 – نسخه 1.9.34
* رفع – حذف فایل های غیر ضروری از فایل فشرده پلاگین.
* توییک – WC 6.6 و WP 6.0 سازگاری دارد.
* ترفند – متغیر الگوی «{shipping_code}» را منسوخ کنید زیرا دارای همان مقدار «{customer_shipping_code}» است.
* نیشگون گرفتن و کشیدن – سازگاری جداول سفارش سفارشی (COT).

آیا سایت شما دارای نماد اعتماد اطمینان می باشد !؟

پاسخ : بله، سایت سَمَندون دارای نماد اعتماد اونم دو ستاره می باشد و همچنین دارای نماد اطمینان از سایت سرآمد نیز می باشد، که همه اینها به جهت اطمینان خریداران از خرید امن آنها می باشد، جهت مشاهده نمادهای اعتماد وبسایت کافیس به پاورقی پایین همین صفحه مراجعه کنید و بر روی لوگوهای اعتماد مورد نظر کلیک کنید تا مجوز دریافتی وبسایت ما را مشاهده نمائید.

آیا محصولات شما سالم و اورجینال می باشند !؟

پاسخ : بله کاملا، همه محصولاتی که در سَمَندون قرار داده می شود کاملاً تست شده اند و کاملا سالم و اورجینال می‌باشند، ممکن است در برخی موارد نسخه ای از محصولات مشکلاتی داشته باشد که این مشکل از طرف نویسنده و سازنده پلاگین و قالب است که معمولا این موارد در بروزرسانی های بعدی محصول توسط طراح برطرف می شود.

آیا دسترسی به فایل محصولات همیشگی می باشد !؟

پاسخ : بله کاملا، دسترسی به فایل محصولات برای خریداران مادام العمر می باشد و به راحتی می توانند با مراجعه به حساب کاربری خود فایل محصولات خریداری شده را دریافت کنند.

آیا محصولات خریداری شده پشتیبانی می شوند !؟

پاسخ : بله، تمامی محصولات خریداری شده دارای 6 ماه پشتیبانی کاملا رایگان از سوی وبسایت سَمَندون می باشد و وبسایت سَمَندون در هر شرایطی در طول 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با مشتریان خود خواهد بود و به حل مشکلات احتمالی و راهنمایی آن‌ها می‌پردازد.

آیا محصولات برای کار کردن نیاز به لایسنس دارند !؟

پاسخ : قربان برای کارکردن نیازی به لایسنس نیست، اگر کار کردن افزونه نیاز به لایسنس داشت شما اصلا نمیتونستید وارد مدیریت افزونه بشید، لایسنس برای دریافت بروزرسانی می باشد که ما بروزرسانی ها رو از طریق پنل کاربریتون در اختیارتون میذاریم و شما میتونید نسخه های جدید رو از پنلتون در سایت ما دانلود و نصب بکنید.

با کدام کارت‌های بانکی می‌توانم خرید کنم !؟

پاسخ : امکان خرید با همه کارت های بانکی عضو شتاب میسر است. و محدودیتی در نوع بانک یا کارت بانکی وجود ندارد.

آیا نصب محصولات خریداری شده رایگان است !؟

پاسخ : بله کاملا، در صورتی مشتری به هر دلیلی نتواند محصولی را نصب کند بعد از خرید کافیست آدرس سایت خود به همراه اطلاعات ورود به محیط مدیریت سایت را برای پشتیبانی در یک تیکت ارسال کند تا اینکار برای خریدار بصورت کاملا رایگان انجام شود.

آیا امکان حذف کپی رایت قالب‌ها و محصولات وجود دارد !؟

پاسخ : بله،‌ این مورد در سََمندون مانعی ندارد. همچنین وبسایت سَمَندون در صورت درخواست خریدار، بصورت کاملا رایگان این کار را برای خریدار انجام می‌دهد.

آیا محصولات دارای آموزش می باشند !؟

پاسخ : بله، اکثر محصولات دارای دارای فایل مستندات اصلی خود هستند و برخی‌ دیگر نیز دارای آموزش ویدیوئی نحوه نصب و کار با محصول می باشند.

آشنایی با فرایند پشتیبانی محصولات:

✅ کلیه محصولات پیش از انتشار توسط کارشناسان سَمَندون بررسی شده و در صورت عدم وجود مشکل در نصب و فعالسازی منتشر می گردند. توجه داشته باشید تست محصولات در شرایط استاندارد (وردپس نصب شده فاقد افزونه های جانبی و استفاده از قالب های پیش فرض) می باشد.

✅ پیش از اقدام به نصب قالب یا افزونه های دریافتی حتما فایل دانلودی از سَمَندون را یک مرحله روی هارد دیسک رایانه خود از حالت فشرده خارج کنید و محتوای فایل دانلودی را به دقت بررسی نمایید زیرا در بسیاری از موارد فایل دریافتی شامل راهنمای نصب و سایر اطلاعات مورد نیاز جهت نصب می باشد.

✅ توجه داشته باشید محصولاتی که توسط سَمَندون طراحی نشده و از مارکت های جهانی خریداری شده اند صرفا شامل ترجمه زبان فارسی و تغییرات برای بهبود در زبان فارسی(راستچین) هستند و مشکلات یا باگ های احتمالی که ناشی از فارسی سازی یا ترجمه محصول نباشند می باید توسط طراح اصلی محصول رفع شوند و تا رفع این مشکلات می باید منتظر انتشار نسخه جدید توسط طراح اصلی محصول باشید.

✅ قابل ذکر است پشتیبانی محصولات به صورت لحظه ای نبوده و کارشناسان ما برای پاسخگویی به تیکت های احتمالی شما تا ۴۸ ساعت در روزهای غیر تعطیل فرصت دارند. لذا پس از ثبت تیکت در سیستم پشتیبانی شکیبا باشید و از ثبت تیکت های متعدد خودداری کنید.

✅ جهت ثبت هرگونه درخواست پشتیبانی و همچنین اخذ راهنمایی یا گزارش در مورد محصولات لطفا بر روی دکمه ثبت تیکت در زیر کلیک کنید.