افزونه Dokan Pro – Professional + پوسته دکان + 23 ماژول

Name: افزونه Dokan Pro - Professional + پوسته دکان + 23 ماژول
SKU: 4034
Price: 538500 IRR
Availability: InStock
Rating: 5.00 (4 reviews)

نسخه 3.7.19

فروش‌ویژه!

53,850 تومان

0001روز

1920ساعت

5657دقیقه

0304ثانیه

افزودن به علاقه مندی

افزونه Dokan Pro – Professional + پوسته دکان + 23 ماژول

افزونه Dokan Pro – Professional نسخه پروفشنال دکان پرو با ماژول یک محصول با چند فروشنده و تیکت فروشندگان برای چند فروشندگی میباشد.

برچسب : افزونه dokan, افزونه dokan فارسی, افزونه چند فروشندگی, افزونه دکان, افزونه همکاری در فروش, افزونه وردپرس, افزونه ووکامرس, پلاگین ووکامرس, چند فروشندگی ووکامرس, دانلود افزونه چندفروشندگی ووکامرس

12 اردیبهشت 1397

20 اردیبهشت 1402

3.7.19

10 دیدگاه

افزونه Dokan Pro – Professional نسخه پروفشنال دکان پرو با ماژول های یک محصول با چند فروشنده و تیکت فروشندگان برای چند فروشندگی میباشد. اگر شما قصد راه اندازی یک فروشگاه مارکت پلیس یا چند فروشندگی مانند دیجی کالا، بامیلو و … دارید افزونه دکان بهترین گزینه برای اینکار می باشد. زیرا در زمینه چند فروشندگی بهترین پلاگین می باشد و هیچ افزونه مشابهی برای آن وجود ندارد که قابلیت ها و قدرت های زیادی همچون دکان را داشته باشد. دکان پرمیوم دارای چند نسخه با اسم های استارتر(دارای 1 ماژول پرمیوم)، پرافشنال (دارای 23 ماژول پرمیوم) و بیزینس (دارای 39 ماژول پرمیوم) می باشد، که کاملترین نوع آن نسخه Business دکان است.

نکته: دکان پروفشنال با هر درگاه بانکی متصل به ووکامرس کار می کند و نیازی به درگاه جداگانه ندارد !

👈 هفت 7 تفاوت کاملا واضح دکان نسخه ما با بقیه وبسایت های ایرانی(باور ندارید برید پیشنمایشمون تست کنید)👇

تعداد 23 ماژول همراه در نسخه پروفشنال(برخلاف نسخه دیگر سایت ها)
فارسی سازی منحصر بفرد و کامل دکان در مدیریت توسط سمندون (برخلاف نسخه دیگر سایت ها)
حل مشکل عدم اعمال کوپن ایجاد شده توسط مدیریت برای محصولات فروشنده ها (برخلاف نسخه دیگر سایت ها)
شمسی سازی تاریخ قسمت نمایش محصولات من در پنل فروشنده (برخلاف نسخه دیگر سایت ها)
راستچین سازی کامل دکان (برخلاف نسخه دیگر سایت ها)
عدم وجود خطای ثبت لایسنس و مزاحمت برای کاربر در داشبورد (برخلاف نسخه دیگر سایت ها)
شمسی سازی تاریخ قسمت سفارشات من در پنل فروشنده (برخلاف نسخه دیگر سایت ها)

👈 محتویات موجود در پکیج دکان پروفشنال که بعد از خرید در اختیار شما قرار می گیرد 👇

آخرین نسخه دکان لایت کاملا فارسی شده (100%)
آخرین نسخه دکان پروفشنال کاملا فارسی شده (100%)
آخرین نسخه قالب دکان کاملا فارسی شده (100%)

نکته: فقط دکان پرو شامل پشتیبانی می شوند و پوسته دکان و دکان لایت شامل پشتیبانی نمی شوند!

👈 لیست 23 ماژول و قابلیت های ویژه افزونه دکان پروفشنال Dokan Pro – Professional 👇

ماژول شخصی سازی رنگ ظاهری (Color Scheme Customizer) : افزودنی ای جانبی برای دکان جهت تغییر رنگ و ظاهر داشبورد فروشندگان
ماژول هماهنگی افزونه المنتور با دکان (Dokan Elementor) : با این ماژول که افزونه المنتور را دکان سازگار می کند می توانید صفحه فروشگاه فروشنده را دقیقا همانطور که می خواهید تغییر دهید.
ماژول دنبال کردن فروشگاه (Follow Store) : کاربران می توانند فروشگاه های خود را دنبال کنند تا در زمانی که فروشگاه ها مورد علاقه آنها بروز شدند اطلاعیه بروزرسانی فروشگاه ها برای آنها ارسال شود.
ماژول جستجو زنده ( Live Search) : قابلیت جستجو با امکان نمایش زنده محصولات سرچ شده.
ماژول درگاه پرداخت موئیب (Moip) : این ماژول قابلیت استفاده فروشندگان از درگاه Moip را می دهد.
ماژول ادغام با افزونه WooCommerce Product Addon ووکامرس (Product Addon) : با کمک این ماژول که افزونه دکان را با افزونه WooCommerce Product Addon سازگار می کند، فروشنده میتواند ویژگی ها و افزودنی های دلخواه خود را به محصولات اضافه کند.
ماژول گارانتی محصول (Warranty) : این ماژول قابلیت مدیریت بازگشت و گارانتی محصول را به فروشندگان اعطا می کند.
ماژول یک محصول با چند فروشنده (Single product Multi Vendur) : قابلیت دیجی کالا و ایمالز یا ترب را به سایت خود بیاورید! در این ماژول میتوانید دقیقاً همانند سایت هایی که ذکر شد برای یک محصول چندین فروشنده با قیمت های مختلف نمایش دهید و خریداران میتوانند بر اساس قیمت یا فروشگاه برای خرید کالای خود اقدام نمایند.میتوان گفت در سطح نت ، تنها افزونه ای که این قابلیت را دارد همین پلاگین است.
ماژول نقد و بررسی فروشگاه ها (Store Reviews) : پلاگینی برای نقد و بررسی حرفه ای فروشگاه ها توسط کاربران
ماژول پشتیبانی فروشگاه (Store Support) : با استفاده از این ماژول فروشندگان میتوانند به خریداران خود پشتیبانی تیکتی ارائه دهند.
ماژول پلتفرم یکپارچه درگاه پرداخت (Stripe Connect) : پشتیبانی از استریپ کانتنت برای استفاده فروشندگان از درگاه های پرداخت مختلف
ماژول اشتراک فروشنده (Vendor Subscription) : پکیج کامل فعالسازی قابلیت دریافت اشتراک های مختلف برای فروشندگان
ماژول معتبرسازی فروشنده دکان ( Vendor Verification) : ماژول چک کردن فرایند تاییده برای فروشگاه ها بصورت هوشمند و حرفه ای
ماژول زمان تحویل (Delivery Time) : این ماژول به مشتری اجازه می دهد تا تاریخ و زمان تحویل سفارش خود را انتخاب کند.
ماژول رنک مث سئو (Rank Math SEO) : این ماژول قابلیت سئو محصولات با رنک مث را به فروشندگان می دهد.
ماژول نرخ جدول حمل و نقل (Table Rate Shipping) : این ماژول پشتیبانی برای دادن انعطاف پذیری به فروشندگان در مورد نحوه تعیین نرخ حمل و نقل برای محصولات خود می باشد.
و…

تصویر 22 ماژول فعال و کاملا فارسی شده افزونه دکان نسخه Professional :

تصویر 16 ماژول فعال و کاملا فارسی شده افزونه دکان نسخه Professional — تصویر 1622 ماژول فعال و کاملا فارسی شده افزونه دکان نسخه Professional

برخی از امکانات مدیر سایت در افزونه دکان Dokan :

✔ پنل تنظیمات جهت مدیریت کاربران و عملکردهای مرتبط

✔ تعیین درصد کمیسیون فروش به صورت کلی و تکی

✔ تعیین حداقل موجودی جهت برداشت وجه

✔ ارسال اطلاعیه برای تمام فروشندگان و یا فروشندگان خاص

✔ قابلیت بررسی و تایید تمام محصولات توسط مدیر سایت

✔ امکان تعیین فروشنده به عنوان فروشنده ویژه

✔ امکان فعال کردن ویژگی ثبت محصولات برای یک فروشنده بدون نیاز به تایید مدیرسایت

✔ بررسی، تایید و یا لغو درخواست های برداشت وجه

✔ و بسیاری امکانات دیگر

برخی از امکانات کاربران سایت در افزونه دکان Dokan:

✔ ترجمه کاملا فارسی(۱۰۰%) توسط سمندون

✔ یک صفحه خاص برای هر فروشنده

✔ ثبت، ویرایش و یا حذف محصولات

✔ تعیین روش های ارسال محصول

✔ مدیریت و بررسی نظرات مربوط به محصولات

✔ ثبت کوپن و کد تخفیف برای محصولات از طریق داشبورد

✔ مشاهده گزارشات کامل از فروش در بازه های زمانی مختلف

✔ برداشت موجودی مطابق با قوانین تعریف شده توسط مدیر سایت

✔ تعیین مشخصات، تصاویر و اطلاعات تماس فروشگاه

✔ ثبت شماره حساب برای دریافت موجودی حساب

✔ و …

✔ تصاویری از محیط افزونه :

افزونه دکان نسخه تجاری — افزونه دکان نسخه Starter

✔ بخش مدیریت، داشبورد مدیر سایت :

داشبورد دکان بیزینس در مدیریت — داشبورد دکان Starter در مدیریت

✔ بخش مدیریت، لیست فروشندگان :

✔ بخش مدیریت، اطلاعیه ها :

مدیریت، اطلاعیه ها در افزونه دکان نسخه تجاری — مدیریت، اطلاعیه ها در افزونه دکان نسخه Starter

✔ بخش مدیریت، تنظیمات کلی :

افزونه Dokan — تنظیمات کلی در افزونه دکان

✔ بخش مدیریت، تنظیمات فروش :

✔ بخش مدیریت، تنظیمات برداشت موجودی :

✔ بخش کاربری، داشبورد فروشنده :

✔ بخش کاربری، محصولات فروشنده :

✔ بخش کاربری، افزودن محصول جدید :

✔ بخش کاربری، سفارشات فروشنده :

✔ بخش کاربری، تنظیمات فروشگاه :

✔ بخش کاربری، درخواست فروشنده شدن هنگام ثبت نام در سایت :

✔ دیگر امکانات افزونه :

4 دیدگاه برای افزونه Dokan Pro – Professional + پوسته دکان + 23 ماژول

salim_a – 20 آذر 1399

ایا قالب دیگه ی رو داره که بتونم روش نصب کنم..

خریداری کنم ؟

اموزش مربوط به افرونه لطف کنید لینکش رو ارسال کنید.
- امتیاز 5 از 5
  
  محمدطاها – 20 آذر 1399
  
  با سلام و احترام
  یک قالب توسط شرکت دکان ارائه شده همراه با محصول هست، اما خیلی حرفه ای نیست.
  لینک آموزشی اختصاصا نداریم، اما میتونید داخل آپارات و گوگل جستجو کنید بقیه کاربران از اون آموزش هایی رو منتشر کرده اند.
  با تشکر.
  - salim_a – 20 آذر 1399
    
    آیا فروشگاهی رو هست که قالب دکان رو گذاشته باشه واسه فروش ؟
salim_a – 20 آذر 1399

ایا امکان نصب افزونه پیش فروش روی دکان وجود داره ؟

https://hamyarwp.com/yith-pre-order-for-woocommerce/
- امتیاز 5 از 5
  
  محمدطاها – 20 آذر 1399
  
  با سلام و احترام
  قربان افزونه ای که نام بردید قابل ادغام با دکان نیستند، و افزونه نامبرده مذکور مختص ووکامرس هست.
  با تشکر.
- امتیاز 5 از 5
  
  محمدطاها – 20 آذر 1399
  
  با سلام و احترام
  متاسفانه ما به فروشگاه ها مشتریانمون دسترسی نداریم که بتونیم بهتون نمایش بدیم. از لینک زیر میتونید نسخه زبان قالب دکان رو ببینید.
  https://wedevs.com/dokan/dokan-theme
  با تشکر.
salim_a – 20 آذر 1399

سلام
روی دکان پرو میشه یه افزونه نمایش موجودی نصب کرد ..که محصولات موجودیشون نمایش داده بشن.
ایا در افزونه دکان میشه محصولات مجازی مثل سریال انتی ویروس فروخت.؟
https://samandon.com/shop/plugins/woo-availability-notifications/
واحد فروش عدد ایا میشه تغییر داد به متر یا کیلو؟
- امتیاز 5 از 5
  
  محمدطاها – 20 آذر 1399
  
  با سلام و احترام
  قربان افزونه که با دکان سازگار باشه موردی نداریم متاسفانه!
  افزونه که با دکان سازگار باشه متاسفانه نداریک!
  واحد فروش باید از افزونه های دیگه استفاده کنید.
  با تشکر.
tq – 30 آذر 1398

سلام و خسته نباشید
کجا شمسی سازی شده؟
ماژول ها بیشتر از 12 تا است
- محمدطاها – 30 آذر 1398
  
  با سلام و احترام
  تاریخ نمایش قسمت سفارشات من در و محصولات من در پنل فروشنده!
  این دکان نسخه پروفشنال هست و شامل 12 ماژول هست و اگر دکان با تعداد ماژول بیشتر میخوایید باید نسخه بیزینس از این لینک ببینید و تهیه بکنید که تعداد 25 ماژول داره
  با تشکر.

دیدگاه خود را بنویسید

برای فرستادن دیدگاه، باید وارد شده باشید.

نسخه 3.7.19 17 آوریل 2023
———————————

– **جدید:** [API] نقطه پایانی جدید API برای ماژول SPMV اضافه شد، نقاط پایانی هستند
— www.example.com/wp-json/dokan/v1/spmv-product/settings،
— www.example.com/wp-json/dokan/v1/spmv-product/search,
— www.example.com/wp-json/dokan/v1/spmv-product/add-to-cart
– **به روز رسانی:** [StripeExpress] مقداری کد CSS را به پوشه پشتیبانی تم Astra منتقل کرد.
– **رفع:** مشکل طراحی زیر پیوند نمایه اجتماعی در داشبورد فروشنده رفع شد.
– **رفع:** [ProductReviews] اقدامات انبوه ثابت شده در صفحه فهرست بازبینی زیر داشبورد فروشنده کار نمی کنند
– **رفع:** برخی از هشدارهای PHP در صفحه ویرایش پروفایل کاربران داشبورد مدیریت رفع شد

v3.7.8 27 اکتبر 2022 =
**جدید:** [DeliveryTime] اضافه شده در هر روز پشتیبانی از اسلات زمان تحویل چندگانه
**جدید:** [VendorSubscription/StripeExpress] پشتیبانی از Stripe Express برای ماژول اشتراک Vendor اضافه شد
**جدید:** [ProductSubscription/StripeExpress] پشتیبانی Stripe Express برای ماژول اشتراک محصول فروشنده اضافه شد

**به روز رسانی:** [DeliveryTime] رابط کاربری زمان تحویل فروشنده به روز شد.
**به روز رسانی:** [DeliveryTime] تنظیمات نوع تحویل (تحویل درب منزل/ تحویل از فروشگاه) برای سرپرست اضافه شد
**به روز رسانی:** [DeliveryTime] اضافه شده بخش زمان تحویل فروشگاه در زیر صفحه جزئیات سفارش داشبورد فروشنده، همچنین در زیر صفحه جزئیات سفارش wooCommerce اطلاعات مربوط به تحویل فروشگاه نمایش داده می شود.
**به روز رسانی:** [DeliveryTime] اکنون فروشندگان می توانند زمان تحویل را به تحویل مکان فروشگاه از صفحه جزئیات سفارش تغییر دهند.
**به روز رسانی:** [DeliveryTime] اضافه شدن پشتیبانی «تمام روز» برای زمان تحویل برای مدیر و فروشندگان.
**به روز رسانی:** [DeliveryTime] پس از تغییر زمان تحویل سفارش از داشبورد فروشنده، پشتیبانی اعلان ایمیل برای مشتریان اضافه شد.
**به روز رسانی:** [DeliveryTime] پس از به روز رسانی مدیریت زمان تحویل سفارش از پانل سفارش داشبورد مدیریت wooCommerce، پشتیبانی اعلان ایمیل برای مشتریان و فروشندگان اضافه شد.
**به روز رسانی:** ویجت روز اول زمان تحویل طبق تنظیمات سایت تنظیم شد.
**به روز رسانی:** [Stripe Express] اضافه شدن پشتیبانی از روش پرداخت مستقیم SEPA برای استفاده به نفع iDEAL در طول اشتراک فروشنده مکرر
**به‌روزرسانی:** [Stripe Express] روش‌های پرداخت کیف پول را از صفحه افزودن روش پرداخت حذف کرد زیرا در آنجا مورد نیاز نیستند
**به روز رسانی:** [Stripe Express] پیشوند/پسوند Dokan را از انتهای مشتری/فروشنده حذف کرد
**به روز رسانی:** [Stripe Express] گزینه تغییر تم برای عنصر پرداخت Stripe اضافه شد
**به روز رسانی:** [MangoPay] کتابخانه MangoPay API را به آخرین نسخه به روز کرد.
**به روز رسانی:** [MangoPay] پرداخت کارت را با 3ds2 به عنوان اجباری تنظیم کنید

**رفع:** [DeliveryTime] قالب تاریخ سفارشی کار نمی کند اگر پسوند اعمال شود «مثلاً: 1st» اکنون ثابت شده است
**رفع:** [VariableProduct] برخی از فیلدها و گزینه ها برای بخش تغییرات در صفحه ویرایش محصول داشبورد فروشنده وجود ندارد
**رفع:** [RequestForQuotation] هنگامی که چندین درخواست برای قوانین نقل قول وجود دارد، اولویت قوانین در نظر گرفته نمی شود و همه قوانین قابل اجرا ادغام می شوند.
**رفع:** [بازپرداخت] جعبه مبلغ مالیات 3 مکان اعشاری در زیر صفحه جزئیات سفارش داشبورد فروشنده می گیرد
**رفع:** [حمل و نقل] پس از فعال یا غیرفعال شدن روش ارسال از داشبورد فروشنده، حافظه پنهان حمل ثابت حذف نشد.
**رفع:** [StripeConnect] پس از تغییر اعتبارنامه API ماژول های Stripe برای Dokan Stripe Connect (غیر 3ds) خطای «چنین مشتری پیدا نشد»
**رفع:** [RMA] هنگامی که مشتری درخواست بازپرداخت را برای چندین محصول ارسال می کند، رفع می شود، مقدار محصولات نشان داده شده در فهرست کشویی مقدار کاهش نمی یابد.
**رفع:** [موقعیت جغرافیایی] پاپ آپ نقشه موقعیت جغرافیایی در صفحه فروشگاه و صفحه فهرست فروشگاه کار نمی کند رفع شد
**رفع:** [VendorAnalytics] وقتی تنظیم افزودن کد ردیابی فعال است، شماره ردیابی به فایل منبع اضافه نمی شود.
**رفع:** اگر زبان سایت روی انگلیسی تنظیم نشده بود، صفحه تنظیمات فروشنده ارسال نرخ جدول [TableRateShipping/WPML] در دسترس نبود.
**رفع:** [TableRateShipping] ستون کلاس حمل و نقل پس از جابجایی به زبان ثانویه پنهان می شود.
**رفع:** [Elementor] فضاهای بین پاراگراف ها در صفحه شرایط و ضوابط فروشگاه خیلی زیاد است.
**رفع:** [Stripe Express] دکمه درخواست پرداخت در رابط کاربری با موضوع Astra در صفحه تک محصول
**رفع:** برای همه درگاه‌های پرداخت، اطلاعیه‌ها و اعلان‌ها به فروشندگان غیرمتصل برای روش‌های برداشت غیرفعال نشان داده می‌شد.

نسخه 3.7.1 30 ژوئن 2022
———————————

– **به روز رسانی:** دکمه قطع اتصال به روش پرداخت Skrill اضافه شد
– **به روز رسانی:** پس از اتصال روش پرداخت، کاربر را به جای صفحه لیست پرداخت به صفحه تنظیمات پرداخت مربوطه هدایت کنید.
– **به روز رسانی:** به روش فعال کردن/غیرفعال کردن برداشت Dokan در هنگام نمایش اطلاعیه فروشنده غیرمتصل احترام بگذارید.
– **به روز رسانی:** [Elementor] به روز رسانی Elementor Store ویجت باز/بستن بار و اضافه کردن ویژگی شناور به ویجت فروشگاه باز/بستن بار.

– **رفع:** برخی از نام روش های خالی در بخش روش های پرداخت داشبورد فروشنده > برداشت رفع شد
– **رفع:** [RequestAQuote] رفع اخطار کنسول در پنل مدیریت وردپرس
– **رفع:** پس از تکمیل 100% دوباره کلیک کردن روی تنظیمات به روز رسانی فروشگاه/پرداخت/نمایه اجتماعی دوباره نوار پیشرفت باز می شود
– **رفع:** اگر فروشنده توسط مدیر ایجاد شود، نوار پیشرفت به روز نمی شود
– **رفع:** اگر مشتری فروشنده شود، نوار پیشرفت به روز نمی شود
– **رفع:** بدون به روز رسانی نوار پیشرفت برای بازار پی پال، Mangopay، پرداخت تیغ، به روز رسانی روش پرداخت سفارشی

آیا سایت شما دارای نماد اعتماد اطمینان می باشد !؟

پاسخ : بله، سایت سَمَندون دارای نماد اعتماد اونم دو ستاره می باشد و همچنین دارای نماد اطمینان از سایت سرآمد نیز می باشد، که همه اینها به جهت اطمینان خریداران از خرید امن آنها می باشد، جهت مشاهده نمادهای اعتماد وبسایت کافیس به پاورقی پایین همین صفحه مراجعه کنید و بر روی لوگوهای اعتماد مورد نظر کلیک کنید تا مجوز دریافتی وبسایت ما را مشاهده نمائید.

آیا محصولات شما سالم و اورجینال می باشند !؟

پاسخ : بله کاملا، همه محصولاتی که در سَمَندون قرار داده می شود کاملاً تست شده اند و کاملا سالم و اورجینال می‌باشند، ممکن است در برخی موارد نسخه ای از محصولات مشکلاتی داشته باشد که این مشکل از طرف نویسنده و سازنده پلاگین و قالب است که معمولا این موارد در بروزرسانی های بعدی محصول توسط طراح برطرف می شود.

آیا دسترسی به فایل محصولات همیشگی می باشد !؟

پاسخ : بله کاملا، دسترسی به فایل محصولات برای خریداران مادام العمر می باشد و به راحتی می توانند با مراجعه به حساب کاربری خود فایل محصولات خریداری شده را دریافت کنند.

آیا محصولات خریداری شده پشتیبانی می شوند !؟

پاسخ : بله، تمامی محصولات خریداری شده دارای 6 ماه پشتیبانی کاملا رایگان از سوی وبسایت سَمَندون می باشد و وبسایت سَمَندون در هر شرایطی در طول 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با مشتریان خود خواهد بود و به حل مشکلات احتمالی و راهنمایی آن‌ها می‌پردازد.

آیا محصولات برای کار کردن نیاز به لایسنس دارند !؟

پاسخ : قربان برای کارکردن نیازی به لایسنس نیست، اگر کار کردن افزونه نیاز به لایسنس داشت شما اصلا نمیتونستید وارد مدیریت افزونه بشید، لایسنس برای دریافت بروزرسانی می باشد که ما بروزرسانی ها رو از طریق پنل کاربریتون در اختیارتون میذاریم و شما میتونید نسخه های جدید رو از پنلتون در سایت ما دانلود و نصب بکنید.

با کدام کارت‌های بانکی می‌توانم خرید کنم !؟

پاسخ : امکان خرید با همه کارت های بانکی عضو شتاب میسر است. و محدودیتی در نوع بانک یا کارت بانکی وجود ندارد.

آیا نصب محصولات خریداری شده رایگان است !؟

پاسخ : بله کاملا، در صورتی مشتری به هر دلیلی نتواند محصولی را نصب کند بعد از خرید کافیست آدرس سایت خود به همراه اطلاعات ورود به محیط مدیریت سایت را برای پشتیبانی در یک تیکت ارسال کند تا اینکار برای خریدار بصورت کاملا رایگان انجام شود.

آیا امکان حذف کپی رایت قالب‌ها و محصولات وجود دارد !؟

پاسخ : بله،‌ این مورد در سََمندون مانعی ندارد. همچنین وبسایت سَمَندون در صورت درخواست خریدار، بصورت کاملا رایگان این کار را برای خریدار انجام می‌دهد.

آیا محصولات دارای آموزش می باشند !؟

پاسخ : بله، اکثر محصولات دارای دارای فایل مستندات اصلی خود هستند و برخی‌ دیگر نیز دارای آموزش ویدیوئی نحوه نصب و کار با محصول می باشند.

آشنایی با فرایند پشتیبانی محصولات:

✅ کلیه محصولات پیش از انتشار توسط کارشناسان سَمَندون بررسی شده و در صورت عدم وجود مشکل در نصب و فعالسازی منتشر می گردند. توجه داشته باشید تست محصولات در شرایط استاندارد (وردپس نصب شده فاقد افزونه های جانبی و استفاده از قالب های پیش فرض) می باشد.

✅ پیش از اقدام به نصب قالب یا افزونه های دریافتی حتما فایل دانلودی از سَمَندون را یک مرحله روی هارد دیسک رایانه خود از حالت فشرده خارج کنید و محتوای فایل دانلودی را به دقت بررسی نمایید زیرا در بسیاری از موارد فایل دریافتی شامل راهنمای نصب و سایر اطلاعات مورد نیاز جهت نصب می باشد.

✅ توجه داشته باشید محصولاتی که توسط سَمَندون طراحی نشده و از مارکت های جهانی خریداری شده اند صرفا شامل ترجمه زبان فارسی و تغییرات برای بهبود در زبان فارسی(راستچین) هستند و مشکلات یا باگ های احتمالی که ناشی از فارسی سازی یا ترجمه محصول نباشند می باید توسط طراح اصلی محصول رفع شوند و تا رفع این مشکلات می باید منتظر انتشار نسخه جدید توسط طراح اصلی محصول باشید.