تلفن تماس

02191097212

سبد خرید فروشگاه

افزونه امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو | Titan Anti-spam & Security Pro

 نسخه: 1.4.3 
7 اردیبهشت 1403
10 اردیبهشت 1403
155
2

قیمت اصلی 369,000 تومان بود.قیمت فعلی 110,700 تومان است.

امتیاز خریداران:
0 از 5.0
0000
1314ساعت
1617دقیقه
4748ثانیه
در حال بارگذاری ...

افزونه Titan Anti-spam & Security Pro تایتان سکیورتی پرو یک پلاگین ضد هک با امکانات ضد اسپم، فایروال، اسکنر بدافزار، حسابرسی های امنیتی و تهدیدات میباشد. این افزونه با ارائه آخرین قوانین فایروال، امضاهای بدافزار و پایگاه داده ای از آدرس های IP مخرب، امنیت وب سایت شما را تضمین میکند. Titan با ویژگی های افزودنی مکمل، در یک رابط کاربری ساده و بصری ارائه شده است. هدف ارائه دهندگان این پلاگین، ارائه افزونه ای مطمئن و در عین حال آسان برای استفاده بوده است، تا استانداردهای جدید و بالایی از کیفیت را برای ایجاد امنیت در وبسایت وردپرسی شما تنظیم کند.

افزونه Titan Anti-spam & Security Pro امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو ویژگی هایی شامل یک سرویس فیلترینگ هوشمند ضد اسپم سه مرحله ای برای نظرات و تشخیص اسپم هاست. این افزونه همچنین شامل یک فایروال کاربردی وب (WAF) است که با ادغام عمیق در وردپرس، ترافیک مخرب را شناسایی و مسدود میکند. با اسکنر بدافزار یکپارچه، درخواست های حاوی کد یا محتوای مخرب مسدود میشوند و از حملات بروت فورس با محدود کردن ورود، اجبار به استفاده از رمزهای عبور قوی و سایر اقدامات امنیتی ورود محافظت میکند. همچنین قابلیت بررسی دسترسی سایت، از طریق اعلان های ارسالی در مرورگر، در دسترس بودن سایت را از نقاط مختلف اتصال بررسی میکند.

بروزرسانی جدید ضد اسپم و اینکه تایتان چیست؟

ضد اسپم نسخه قبلی این افزونه بازسازی شده و قوی تر از قبل بازگشته تا از امنیت سایت شما محافظت کند! آخرین به روزرسانی ضد اسپم، حالا با نام Titan Anti-spam & Security شناخته میشود و نسخه ی کاملاً جدیدی از یک افزونه را نمایندگی میکند.

چرا این افزونه TITAN نام دارد؟

هدف نویسندگان این افزونه ایجاد یک افزونه به قابل اعتماد به این فلز (فلز تایتان) و در عین حال آسان برای استفاده است. نام جدید این پلاگین امنیتی همگام با جدیدترین و بالاترین استانداردهای کیفیت قرار دارد.

چه چیزهایی در این پلاگین به جز نام آن تغییر کرده است؟

بازخورد مداوم از کاربران و تجربه توسعه چندگانه به نویسندگان این افزونه اجازه میدهد که ادعا کنند که وضعیتی که در آن ابزارها بیش از حد زیاد باشند وجود ندارد! نویسندگان افزونه امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو تمام امکانات را به دقت بررسی کرده اند تا بهترین آینده را برای افزونه تضمین کنند. عملکردهای امن جدیدی را که با صرف زمان، تلاش و دقت زیاد توسعه داده اند را در بخش ویژگی های این محصول معرفی میکنیم.

ویژگی های افزونه امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو | Titan Anti-spam & Security Pro

اسکنر بدافزار

یک اسکنر بدافزار یکپارچه که درخواست هایی را که شامل کد یا محتوای مخرب هستند، مسدود میکند. از حملات نیروی خام با محدود کردن تلاش های ورود به سیستم، اجبار به استفاده از رمزهای عبور قوی و سایر اقدامات امنیتی ورود محافظت میکند.

اسکنر بد افزار افزونه امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو
اسکنر بد افزار افزونه امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو

دیوار آتش یا فایروال (WAF)

افزونه Titan Anti-spam & Security Pro شامل یک فایروال برنامه وب (WAF) است که ترافیک مخرب را شناسایی و مسدود میکند. در نقطه پایانی اجرا میشود، که ادغام عمیقی با وردپرس را فراهم میکند. برخلاف جایگزین های ابری، رمزگذاری را نمیشکند، قابل دور زدن نیست و داده ها را نشت نمیدهد.

تنظیمات دیوار آتش یا فایروال (WAF) پلاگین امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو
تنظیمات دیوار آتش یا فایروال (WAF) پلاگین امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو
تنظیمات دیوار آتش یا فایروال (WAF) افزونه Titan Anti-spam & Security Pro
تنظیمات دیوار آتش یا فایروال (WAF) افزونه Titan Anti-spam & Security Pro

ضد اسپم

یک سرویس فیلترینگ هوشمند اسپم سه مرحله ای که به شما امکان میدهد وب سایت خود را از اسپم محافظت کنید.

ضد اسپم هوشمند پلاگین Titan Anti-spam & Security Pro
‍ضد اسپم هوشمند پلاگین Titan Anti-spam & Security Pro

لیست سیاه IP زمان واقعی

لیست سیاه IP زمان واقعی (Realtime) که تمام درخواست ها از IP های بسیار مخرب را مسدود میکند، سایت شما را محافظت کرده و بار را کاهش میدهد.

لیست سیاه IP زمان واقعی افزونه امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو
لیست سیاه IP زمان واقعی افزونه امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو

حسابرسی امنیتی

به عنوان یک راه حل جامع و کامل برای ثبت فعالیت های وردپرس، افزونه امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو تنها به شما نمیگوید که یک پست، پروفایل کاربری یا شیء به روزرسانی شده است. بلکه گزارشی از آنچه در داخل پست، پروفایل یا شیء تغییر کرده است نگه میدارد.

بررسی کننده سایت

بررسی دسترس پذیری وب سایت در اینترنت از نقاط مختلف اتصال. با استفاده از اعلان های فوری، بررسی کنید که آیا سایت آنلاین است یا خیر.

بررسی کننده سایت پلاگین امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو
بررسی کننده سایت پلاگین امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو

قابلیت 2FA (رمز دو عاملی)

به عنوان یک راه حل جامع و کامل برای ثبت فعالیت های وردپرس، افزونه Titan Anti-spam & Security Pro تنها به شما نمیگوید که یک پست، پروفایل کاربری یا شیء به روزرسانی شده است. بلکه گزارشی از آنچه در داخل پست، پروفایل یا شیء تغییر کرده است نگه میدارد.

قابلیت 2FA (رمز دو عاملی) افزونه Titan Anti-spam & Security Pro
قابلیت 2FA (رمز دو عاملی) افزونه Titan Anti-spam & Security Pro

پشتیبان گیری

تنها با نصب افزونه Titan Anti-spam & Security Pro، در عرض چند دقیقه یک پشتیبان کامل از کل سایت خود خواهید داشت.

پشتیبان گیری در پلاگین Titan Anti-spam & Security Pro
پشتیبان گیری در پلاگین Titan Anti-spam & Security Pro

ویژگی ضد اسپم افزونه Titan Anti-spam & Security Pro

ضد اسپم نظرات شما را از طریق پایگاه داده جهانی اسپم بررسی میکند، سپس یک شبکه عصبی خودآموز، نظرات غیرفیلتر شده را مجدداً بررسی میکند تا از انتشار محتوای مخرب در سایت شما جلوگیری کند.

  • بدون نیاز به کپچا.
  • نویسندگان افزونه امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو الگوریتم هایی را برای اطمینان از قابلیت اطمینان و دقت در برابر بات های اسپم ایجاد کرده اند. این کار زمان و منابع شما را صرفه جویی میکند و به شما امکان میدهد تا بر توسعه و بهبود وب سایت و کسب و کار خود تمرکز کنید. ضد اسپم، گزارش هایی از تمام درخواست های پردازش شده ارائه میدهد که به شما امکان میدهد نتایج فیلترهای اسپم را بررسی کنید. تحلیل منظم پارامترها به شما اجازه میدهد تا الگوهای رفتاری جدید اسپم را کشف کنید.
  • نظری که توسط کاربر ارسال میشود، فوراً در سایت ظاهر میشود. بررسی پس زمینه، نظرات اسپم را به عنوان اسپم علامت گذاری کرده و آن ها را در سایت مخفی میکند. این امر به بهبود تجربه کاربر و افزایش مشارکت کمک میکند.
  • در نسخه پرو: بررسی نظرات و کاربران موجود برای اسپم.
  • در نسخه پرو: برای شناسایی و مسدود کردن بات های اسپم، AntiSpamPro از مجموعه ای از تست هایی استفاده میکند که در پس زمینه اجرا میشوند و کاملاً شفاف برای کاربر وب سایت هستند. این امر محافظت ۱۰۰٪ از بات های اسپم را بدون نیاز به محافظت اضافی فراهم میکند.
  • در نسخه پرو: ضد اسپم، محافظت ضد اسپم جامع و شفاف است. نویسندگان این افزونه آمار دقیقی از تمام نظرات و ورودهای ثبت شده ارائه میدهند. شما همیشه میتوانید مطمئن باشید که هیچ خطایی وجود ندارد.
  • در نسخه پرو: محافظت از فرم ثبت نام.
  • در نسخه پرو: محافظت پیشرفته از فرم های نظردهی.
  • نویسندگان افزونه امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو به طور منظم به روزرسانی هایی به ماژول ضد اسپم انجام میدهند. ماژول های نویسندگان این افزونه همیشه با نسخه های جدید وردپرس مطابقت دارند.

ویژگی فایروال وردپرس افزونه Titan Anti-spam & Security Pro

فایروال برنامه وب، ترافیک مخرب را تشخیص داده و مسدود میکند. این فایروال وب سایت شما را در نقطه پایانی محافظت میکند با ارائه ادغام عمیق با وردپرس. برخلاف گزینه های ابری، رمزنگاری را نقض نمیکند، قابل دور زدن نیست و به نشت داده کمک نمیکند.

  • محافظت در برابر حملات نیروی خام با محدود کردن تلاش های ورود.
  • در نسخه پرو: به روزرسانی قوانین فایروال و امضاهای بدافزار به صورت زمان واقعی از طریق کانال محافظت از تهدید.
  • در نسخه پرو: لیست مسدودسازی IP زمان واقعی، تمام درخواست ها از آدرس های IP مخرب را مسدود میکند، از سایت شما محافظت میکند و بار را کاهش میدهد.
  • در نسخه پرو: یک اسکنر بدافزار یکپارچه، درخواست هایی که شامل کد یا محتوای مخرب هستند را مسدود میکند.
  • در نسخه پرو: با استفاده از گزارش حملات میتوانید بازدیدها و تلاش های هک را که در بسته های تحلیلی دیگر نشان داده نمیشود، به صورت زمان واقعی پیگیری کنید؛ از جمله منبع، آدرس IP، زمان فعلی و زمان گذرانده شده در سایت شما.
  • در نسخه پرو: مسدود کردن مهاجمین با آدرس IP یا ایجاد قوانین پیشرفته بر اساس محدوده ای از آدرس های IP، نام میزبان، عامل کاربری و ارجاع دهنده.

ویژگی اسکنر امنیتی وردپرس

  • اسکنر بدافزار، فایل های سیستم، قالب ها و افزونه ها را برای تشخیص بدافزار، آدرس های اینترنتی نامعتبر، درب های پشتی، اسپم SEO، تغییر مسیرهای مخرب و تزریق کد بررسی میکند.
  • اسکن اولیه با استفاده از بیش از 1000 امضا.
  • در نسخه پرو: اسکن پیشرفته با بیش از 6000 امضا.
  • در نسخه پرو: پیکربندی سه سرعت اسکن برای اطمینان از اینکه عملکرد تأثیر نمیپذیرد.
  • در نسخه پرو: تنظیم برنامه های اسکن – روزانه، ماهانه و به صورت دستی.
  • در نسخه پرو: به روزرسانی امضاهای بدافزار به صورت زمان واقعی از طریق کانال محافظت از تهدید.
  • مقایسه سیستم، بررسی یکپارچگی آن ها و آگاهی از تمام تغییرات قالب ها و افزونه های شما با آن هایی که در مخزن WordPress.org هستند.
  • بازیابی فایل های تغییر یافته با بازنویسی آن ها با نسخه اصلی.
  • حذف فایل های ناشناخته و ناخواسته به راحتی از طریق رابط کاربری افزونه Titan Anti-spam & Security Pro.
  • بررسی وب سایت شما برای آسیب پذیری ها و اطلاع رسانی در صورت بروز هرگونه مشکل یا تناقض. همچنین اطلاع رسانی در مورد مشکلات امنیتی بالقوه زمانی که افزونه بسته یا غیرفعال شده است.
  • بررسی امنیت محتوا با اسکن محتویات فایل ها، پیام ها و نظرات برای آدرس های اینترنتی خطرناک و محتوای مشکوک.

ویژگی بررسی کننده سایت

  • بررسی دسترس پذیری هر URL
  • ارسال اعلان های فوری در مرورگر برای نمایش مشکلات دسترسی آدرس ها به صورت زمان واقعی. مرورگر شما اعلان فوری دریافت میکند اگر یکی از URL ها در دسترس نباشد.

تنظیمات امنیتی

  • الزام استفاده از رمز عبور قوی
  • پنهان سازی نام کاربری نویسنده
  • پنهان سازی نسخه های وردپرس. وردپرس و بسیاری از افزونه ها در قسمت های قابل مشاهده وب سایت شما، نسخه خود را نمایش میدهند. مهاجمی که این اطلاعات را دریافت کند، ممکن است از آسیب پذیری های موجود در نسخه های هسته وردپرس یا افزونه ها آگاه باشد.
تنظیمات امنیتی افزونه امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو
تنظیمات امنیتی افزونه امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو
تنظیمات پلاگین امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو
تنظیمات پلاگین امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو

سوالات متداول افزونه امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو | Titan Anti-spam & Security Pro

۱- چگونه میتوان تست کرد که کدام نظرات اسپم مسدود شده اند؟

شما میتوانید به صفحه تنظیمات ضد اسپم بروید و ذخیره نظرات مسدود شده به عنوان اسپم را در بخش اسپم فعال کنید. برای فعال سازی این قابلیت باید به: داشبورد مدیریت وردپرس => بخش تنظیمات => ضد اسپم بروید. به طور پیش فرض، ذخیره نظرات مسدود شده در بخش اسپم غیرفعال است. ذخیره نظرات اسپم به شما کمک میکند تا تمام نظرات را ذخیره کرده و در آینده اگر لازم شد آن ها را بررسی کنید. اگر برخی از نظرات به اشتباه مسدود شده بودند، به راحتی میتوانید نظر را به عنوان «اسپم نیست» علامت گذاری کنید.

۲- درصد اسپم های مسدود شده چقدر است؟

افزونه ضد اسپم ۱۰۰٪ از پیام های اتوماتیک اسپم (ارسال شده توسط بات های اسپم از طریق درخواست های پست) را مسدود میکند. افزونه Titan Anti-spam & Security Pro اسپم های دستی (ارسال شده توسط اسپمرها به صورت دستی از طریق مرورگر) را مسدود نمیکند.

ناسازگار با:

  • Disqus
  • نظرات Jetpack
  • فرم نظر دهی AJAX
  • bbPress

۳- افزونه ضد اسپم چگونه کار میکند؟

الگوریتم مسدود کردن بر اساس ۲ روش است: «js-captcha نامرئی» و «دام ورودی نامرئی» (شناخته شده به عنوان تکنیک هانی پات).

۴- روش «js-captcha نامرئی» (شناخته شده به عنوان هانی پات) چگونه کار میکند؟

روش «js-captcha نامرئی» بر این واقعیت استوار است که بات ها جاوااسکریپت را روی کاربر-ایجنت های خود ندارند. یک فیلد مخفی اضافه به فرم نظرات اضافه میشود. این سوال در مورد سال جاری است. اگر کاربر به سایت مراجعه کند، این فیلد به طور خودکار با جاوااسکریپت پاسخ داده میشود، توسط جاوااسکریپت و CSS پنهان میشود و برای کاربر نامرئی است. اگر اسپمر فیلد سال را به اشتباه پر کند – نظر به دلیل اسپم بودن مسدود میشود.

۵- روش «دام ورودی نامرئی» (شناخته شده به عنوان تکنیک هانی پات) چگونه کار میکند؟

روش «دام ورودی نامرئی» بر این واقعیت استوار است که تقریباً تمام بات ها ورودی هایی با نام «ایمیل» یا «url» را پر میکنند. یک فیلد مخفی اضافه به فرم نظرات اضافه میشود. این فیلد برای کاربر پنهان است و کاربر آن را پر نمیکند. اما این فیلد برای اسپمر قابل مشاهده است. اگر اسپمر این فیلد دام را با هر چیزی پر کند – نظر به دلیل اسپم بودن مسدود میشود.

۶- چگونه میتوان تعداد نظرات اسپم مسدود شده را دانست؟

شما میتوانید بلوک اطلاعاتی با شمارشگر کل اسپم های مسدود شده را در بخش نظرات مدیریت پیدا کنید. شما میتوانید این بلوک اطلاعاتی را در بخش «گزینه های نمایش» مخفی یا نمایش دهید. گزینه دیداری برای این بلوک اطلاعاتی به ازای هر کاربر ذخیره میشود.

۶- آیا افزونه اسپم های فرم تماس یا سایر فرم ها را مسدود میکند؟

افزونه امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو تنها اسپم های موجود در بخش فرم نظرات را مسدود میکند و اسپم هایی که از سایر فرم های سایت ارسال میشوند را مسدود نمیکند. اگر افزونه را نصب و فعال کرده اید و همچنان اسپم دریافت میکنید – احتمالاً به دلیل سایر فرم های سایت شماست (مثلاً فرم بازخورد).

۷- اسپم ترک بک چیست؟

کاربران به ندرت از ترک بک ها استفاده میکنند زیرا این کار دستی است و نیاز به ورودی اضافه دارد. اسپمرها از ترک بک ها استفاده میکنند زیرا در اینجا تقلب آسان است. کاربران اغلب از پینگ بک ها استفاده میکنند زیرا به صورت خودکار کار میکنند. اسپمرها از پینگ بک ها استفاده نمیکنند زیرا بک لینک ها بررسی میشوند. بنابراین ترک بک ها مسدود میشوند اما پینگ بک ها فعال هستند.

۸- چه مرورگرهایی پشتیبانی میشوند؟

تمام مرورگرهای مدرن و IE8+ پشتیبانی میشوند.

۹- جاوااسکریپت غیرمزاحم چیست؟

افزونه ضد اسپم با جاوااسکریپت غیرفعال کار میکند. جاوااسکریپت در کمتر از ۱٪ دستگاه ها غیرفعال است. کاربران با جاوااسکریپت غیرفعال باید قبل از ارسال نظر، به صورت دستی ورودی شبیه کپچا را پر کنند.

۱۰- سازگاری با کش وبسایت چگونه است؟

اگر سایت افزونه کشینگ فعال دارد و کش پاک نشده یا اگر تم از عملکرد «comment_form» استفاده نمیکند و هیچ ورودی افزونه ای در فرم نظرات وجود ندارد – افزونه سعی میکند با استفاده از جاوااسکریپت به طور خودکار فیلد های مخفی را اضافه کند.

نقد و بررسی‌ها

هنوز بررسی‌ای ثبت نشده است.

اولین کسی باشید که دیدگاهی می نویسد “افزونه امنیتی ضد هرزنامه و ضد هک تایتان سکیوریتی پرو | Titan Anti-spam & Security Pro”

= 1.4.1 – 12.03.2021 =
* اضافه شده: سیستم پشتیبان [PRO]

= 1.4.0 – 09.09.2020 =
* اضافه شده: اسکنر پلاگین
* رفع: اشکالات جزئی در فایروال

آیا سایت شما دارای نماد اعتماد اطمینان می باشد !؟

پاسخ : بله، سایت سَمَندون دارای نماد اعتماد اونم دو ستاره می باشد و همچنین دارای نماد اطمینان از سایت سرآمد نیز می باشد، که همه اینها به جهت اطمینان خریداران از خرید امن آنها می باشد، جهت مشاهده نمادهای اعتماد وبسایت کافیس به پاورقی پایین همین صفحه مراجعه کنید و بر روی لوگوهای اعتماد مورد نظر کلیک کنید تا مجوز دریافتی وبسایت ما را مشاهده نمائید.

آیا محصولات شما سالم و اورجینال می باشند !؟

پاسخ : بله کاملا، همه محصولاتی که در سَمَندون قرار داده می شود کاملاً تست شده اند و کاملا سالم و اورجینال می‌باشند، ممکن است در برخی موارد نسخه ای از محصولات مشکلاتی داشته باشد که این مشکل از طرف نویسنده و سازنده پلاگین و قالب است که معمولا این موارد در بروزرسانی های بعدی محصول توسط طراح برطرف می شود.

آیا دسترسی به فایل محصولات همیشگی می باشد !؟

پاسخ : بله کاملا، دسترسی به فایل محصولات برای خریداران مادام العمر می باشد و به راحتی می توانند با مراجعه به حساب کاربری خود فایل محصولات خریداری شده را دریافت کنند.

آیا محصولات خریداری شده پشتیبانی می شوند !؟

پاسخ : بله، تمامی محصولات خریداری شده دارای 6 ماه پشتیبانی کاملا رایگان از سوی وبسایت سَمَندون می باشد و وبسایت سَمَندون در هر شرایطی در طول 7 روز هفته و 24 ساعت شبانه روز با مشتریان خود خواهد بود و به حل مشکلات احتمالی و راهنمایی آن‌ها می‌پردازد.

آیا محصولات برای کار کردن نیاز به لایسنس دارند !؟

پاسخ : قربان برای کارکردن نیازی به لایسنس نیست، اگر کار کردن افزونه نیاز به لایسنس داشت شما اصلا نمیتونستید وارد مدیریت افزونه بشید، لایسنس برای دریافت بروزرسانی می باشد که ما بروزرسانی ها رو از طریق پنل کاربریتون در اختیارتون میذاریم و شما میتونید نسخه های جدید رو از پنلتون در سایت ما دانلود و نصب بکنید.

با کدام کارت‌های بانکی می‌توانم خرید کنم !؟

پاسخ : امکان خرید با همه کارت های بانکی عضو شتاب میسر است. و محدودیتی در نوع بانک یا کارت بانکی وجود ندارد.

آیا نصب محصولات خریداری شده رایگان است !؟

پاسخ : بله کاملا، در صورتی مشتری به هر دلیلی نتواند محصولی را نصب کند بعد از خرید کافیست آدرس سایت خود به همراه اطلاعات ورود به محیط مدیریت سایت را برای پشتیبانی در یک تیکت ارسال کند تا اینکار برای خریدار بصورت کاملا رایگان انجام شود.

آیا امکان حذف کپی رایت قالب‌ها و محصولات وجود دارد !؟

پاسخ : بله،‌ این مورد در سََمندون مانعی ندارد. همچنین وبسایت سَمَندون در صورت درخواست خریدار، بصورت کاملا رایگان این کار را برای خریدار انجام می‌دهد.

آیا محصولات دارای آموزش می باشند !؟

پاسخ : بله، اکثر محصولات دارای دارای فایل مستندات اصلی خود هستند و برخی‌ دیگر نیز دارای آموزش ویدیوئی نحوه نصب و کار با محصول می باشند.

آشنایی با فرایند پشتیبانی محصولات:

✅ کلیه محصولات پیش از انتشار توسط کارشناسان سَمَندون بررسی شده و در صورت عدم وجود مشکل در نصب و فعالسازی منتشر می گردند. توجه داشته باشید تست محصولات در شرایط استاندارد (وردپس نصب شده فاقد افزونه های جانبی و استفاده از قالب های پیش فرض) می باشد.

✅ پیش از اقدام به نصب قالب یا افزونه های دریافتی حتما فایل دانلودی از سَمَندون را یک مرحله روی هارد دیسک رایانه خود از حالت فشرده خارج کنید و محتوای فایل دانلودی را به دقت بررسی نمایید زیرا در بسیاری از موارد فایل دریافتی شامل راهنمای نصب و سایر اطلاعات مورد نیاز جهت نصب می باشد.

✅ توجه داشته باشید محصولاتی که توسط سَمَندون طراحی نشده و از مارکت های جهانی خریداری شده اند صرفا شامل ترجمه زبان فارسی و تغییرات برای بهبود در زبان فارسی(راستچین) هستند و مشکلات یا باگ های احتمالی که ناشی از فارسی سازی یا ترجمه محصول نباشند می باید توسط طراح اصلی محصول  رفع شوند و تا رفع این مشکلات می باید منتظر انتشار نسخه جدید توسط طراح اصلی محصول باشید.

✅ قابل ذکر است پشتیبانی محصولات به صورت لحظه ای نبوده و کارشناسان ما برای پاسخگویی به تیکت های احتمالی شما تا ۴۸ ساعت در روزهای غیر تعطیل فرصت دارند. لذا پس از ثبت تیکت در سیستم پشتیبانی شکیبا باشید و از ثبت تیکت های متعدد خودداری کنید.

✅ جهت ثبت هرگونه درخواست پشتیبانی و همچنین اخذ راهنمایی یا گزارش در مورد محصولات لطفا بر روی دکمه ثبت تیکت در زیر کلیک کنید.

ثبت تیکت جدید

پیمایش به بالا

%70 تخفیف کلیه محصولات به مدت محدود

ساعت
دقیقه
ثانیه